Le site de vente DV247

[mix023]

Salut
J'ai commandé une paire d'enceinte active ADAM A7 à un tarif imbattable en décembre dernier
La livraison à pris 5 jours
le tarif affiché sur le site en français était bien ttc
Je ne sais pas, ils doivent acheté certains produits moins chers que leurs concurrents
et/ou prendre moins de marge
et avec le cours de la livre??? bah allez savoir.
Sans problème en ce qui me concerne.
bon commerce
mix

[METALICA]

Salut
J'ai commandé une paire d'enceinte active ADAM A7 à un tarif imbattable en décembre dernier
La livraison à pris 5 jours
le tarif affiché sur le site en français était bien ttc
Je ne sais pas, ils doivent acheté certains produits moins chers que leurs concurrents
et/ou prendre moins de marge
et avec le cours de la livre??? bah allez savoir.
Sans problème en ce qui me concerne.
bon commerce
mix

C'est grace au cour de la livre simplement et les taxe sont pas les même chez eux aussi on est un des pays les plus taxés ( 87% de taxes rien que sur le pétrole, on le paye 400% son pris réel ... VIVE LA FRANCE !)

[Alpha]

Pour info, j'ai validé une commande Lundi vers 17h, donc envoyée Mardi avec un suivi par UPS, arrivée aujourd'hui Jeudi à 14h ! Le tout en excellent état. Et les prix ...
Par contre, ne commandez pas quelque chose qui n'est pas en stock, ça risque de prendre beaucoup de temps ! (et pour cause, j'ai annulé un item qui n'était pas en stock pour qu'ils l'envoient, sinon je devais attendre encore 10 jours ... )

[Milouh]

Pour info, j'ai validé une commande Lundi vers 17h, donc envoyée Mardi avec un suivi par UPS, arrivée aujourd'hui Jeudi à 14h ! Le tout en excellent état. Et les prix ...
Par contre, ne commandez pas quelque chose qui n'est pas en stock, ça risque de prendre beaucoup de temps ! (et pour cause, j'ai annulé un item qui n'était pas en stock pour qu'ils l'envoient, sinon je devais attendre encore 10 jours ... )

à qui le dit tu... j'attends ma grat depuis 10 jours, et là nouveau mail pour 10 jours encore... ça m'énerve mais dans mon cas ça vaut le coup d'attendre (250€ euros au bas mot).

[lerohchallien33]

euh j'ai commandé un ampli pour 184 euros il y a 16 jours tojours rien, je leur ai envoyé plusieurs mail, pas de reponse. Devrais-je m'inquiéter?

[lerohchallien33]

petit up car je commence a m'inquiter

[SID]

Téléphone leur ils ont un mec du service client qui parle français. Mais normalement tu as un suivi de ta commande sur le site tu peux voir si elle est en préparation ou si elle a été expédiée.
Mais comme l'a dit alpha si tu as commandé quelque chose qui n'était pas en stock ça peut prendre beaucoup de temps.

[Rask]

J'hallucine Vox AD50VT XL 188€ ttc
Je sens que mon Vox je le prendrai là

[Milouh]

D'expérience avec eux, les mails sont toujours un peu évasifs, alors qu'au téléphone c'est nickel.

Enfin je dis ça mais ça fait 15 jours que j'attends ma grat'

[lerohchallien33]

Je les ai eu au telephone et c'est vrai qui sont sympa la gars parle francais tout va bien.
Mais au mail par contre ils devraient faire un petit effort.


Bon je l'ai commandé le 5 janvier et je ne risque pas le recevoir avant fevrier, c'est bien pour le prix que je ne demande pa un remboursement.

[Rask]

Si j'achète en stock, j'ai pas de risques d'attendre aussi longtemps que vous non?

[Alpha]

Si j'achète en stock, j'ai pas de risques d'attendre aussi longtemps que vous non?

En théorie, si tous les objets sont en stock, la commande est envoyé le jour ouvrable qui suit ta commande, sachant que les commandes faites le week-end sont considérées comme ayant été faites le lundi. En gros, tu commandes le lundi, envoyée mardi et arrivée en fin de semaine .

[Rask]

En théorie, si tous les objets sont en stock, la commande est envoyé le jour ouvrable qui suit ta commande, sachant que les commandes faites le week-end sont considérées comme ayant été faites le lundi. En gros, tu commandes le lundi, envoyée mardi et arrivée en fin de semaine .

Merci

[LUDWIG]

bonjour,
commandé début janvier une strato us hss pour 885E ttc dont 20E de frais interbancaire et port; (prix publique annoncé de 1499E sur d'autres sites voir 1250E avec réduction).
C'est quasiment le prix de ma strat standard us achetée en magasin il y a 17 ans.
Article pas en stock chez eux ,mais à ce prix, ça vaut quand même le coup d'avoir un peu de patience!

[Milouh]

Mouais mouais la patience... j'attends tjs moi, scrognegneu...

[Milouh]

Ahhahaaha miracle, ma guitare a été expédiée!

Les voisins ont encore un petit we de répit...

[lerohchallien33]

Bon moi ils m'ont dit que mon achat n'était plus disponible du tout et que du coup il avaient abandonné la commande.

Bon heuresement, enfin c'est normal, ils me proposent une reduction pour mon prochain achat, et en fait j'aimerais savoir si quelqu'un a deja eu une remise par dv247 ou meme un autre site enfin de combien etait la reduction par rapport au prix de l'achat bien sur, car la avec les frais de port j'en avais pour 183€.

J'espere qu'elle sera assez interessant car j'ai pas attendu un mois pour rien du tout.

Voila donc si vous pouvez m'aider n'hesitez pas .

[YannaY]

c'est bien de leur part de te proposer une réduc pour un prochain achat...

[lerohchallien33]

c'est vrai. Bon en meme temps j'attends depuis 1 mois et ils ont mis 3 semaines a repondre a mes mail. Et puis bon ce sont des commerciaux avant tout.

Mais ca me fait plaisir qu'ils m'en propose une effectivement.

[YannaY]

je trouve que c'est le minimum qu'on puisse faire après une grande attente...

[Milouh]

Petit coup de gueule...

J'ai commandé une guitare et un ampli, que j'étais censé recevoir aujourd'hui... je reçois donc la grat', nickel, et dans un autre colis... le jack et un adaptateur... sans ampli!

Je pense qu'UPS est plus fautif sur le coup, m'enfin bon... j'ai appelé dv pour savoir, ils vont mener une enquête parce que apparemment tout a été expédié en bonne et dû forme

[lerohchallien33]

Donc, aprés mon long moi d'attente ils m'offre une reduc de 40£, donc 44€, franchement c'est plutot pas mal je m'attendais a moins!

[Rask]

Pour ceux qui on attendu longtemps pour avoir leur commande, il était marqué quoi?
Généralement expédié sous 3 à 12 jours?

[Alpha]

Pour ceux qui on attendu longtemps pour avoir leur commande, il était marqué quoi?
Généralement expédié sous 3 à 12 jours?

Oui c'était ça pour la pédale, j'ai attendu plus d'un mois avant d'annuler l'objet en question quand j'ai appris qu'il l'aurait au plus tôt 12 jours plus tard.

[Milouh]

Pour ceux qui on attendu longtemps pour avoir leur commande, il était marqué quoi?
Généralement expédié sous 3 à 12 jours?

Oui c'était ça pour la pédale, j'ai attendu plus d'un mois avant d'annuler l'objet en question quand j'ai appris qu'il l'aurait au plus tôt 12 jours plus tard.

idem, "3 à 12 jours", j'ai attendu 1 mois... mais ça valait le coup