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envoi woodbrass

Posté : lun. 30 mars 2009 18:23
par american
Bonjour!
Jeudi soire vers 10-11heures, j'ai commander une pacifica + un ampli line 6 15W.
Mais y a un truc qui est bizard, c'est que je n'ai pas reçus de mail de confirmation...
Et.. je n'ai pas recus le colis.... alors que j'aurai du le recevoire aujourd'hui!

donc: ont- ils l'habitude d'envoyer des mail ou pas?
devraije les appeller?

merci d'avance

Re: envoi woodbrass

Posté : jeu. 2 avr. 2009 13:23
par Grizz
Normallement, ils envoient un mail de confirmation pour la recep^tion de commande, un pour le traitement, un troisieme pour l'envoi de la commande (et apres, c'est toi qui envoies des mails pour leur dire que la commande a bien ete jetée par dessus ton portail et que la gratte est cassée ........ experience malheureusement vécue ....... ceci dit, en général ca se passe plutot pas mal :D ).

Il faut quand meme que tu verifie que ta commande soit disponible car dans le cas contraire, il te faudra attendre le réapprovisionnement de Woodbrass ......

Re: envoi woodbrass

Posté : sam. 4 avr. 2009 10:12
par american
pff je telephone aujourd'hui et on me dit qu'elle n'est pas dispo alors que sur la pae de la guitare, c'est marqué disponible!
je trouve que woodbrass n'est pas très serieux!
je n'achetterai plus grand chose chez eux...

Re: envoi woodbrass

Posté : sam. 4 avr. 2009 11:43
par Pithyou
je te conseil thomann sinon comme site :gene3: