soucis commande woodbrass

[guiguitare13]

Ils ont répoondu ! 50E de bon d'achat c'est mieux que rien il devraient l'envoyer dans pas longtemps il me semble...

[Janeiro]

Et bien c'est une histoire qui ne se termine pas trop mal Tant mieux pour ceux qui n'ont rien laché

[Alvin Lee]

Ben maintenant ceux qui ont promis qu'ils ne vont plus rien acheter sur Woodbrass vous pouvez me donnez vos bons hein

[Bigson]

Ben maintenant ceux qui ont promis qu'ils ne vont plus rien acheter sur Woodbrass vous pouvez me donnez vos bons hein

C'est exactement ce que je me suis dis , leur bon nous invite à être encore client chez eux , à mon avis une de leur équipe devait être chargée de fouiner les site internet pour voir ce qu'il se disait sur eux, et lorsqu'ils ont vu le nombre de personnes qui ne veulent plus acheter chez eux bah...vous connaissez la suite

[imkawed]

vous avez écris quoi comme mail, quel genre?

[YannaY]

bah si tu as commandé , tu rappelles ton numéro de commande et tu demandes une suite à ton souci...

[Boombastyc]

Mail envoyé hier. Réponse aujourd'hui. 50€ en route.

[MaRkO]

Z'avez pas un numéro de commande en rab ?

Bon, bah c'est cool qu'il y ait ce petit "dédommagement". Il aura quand même fallu batailler !

[imkawed]

ok merci

[guiguitare13]

Ben maintenant ceux qui ont promis qu'ils ne vont plus rien acheter sur Woodbrass vous pouvez me donnez vos bons hein

C'est exactement ce que je me suis dis , leur bon nous invite à être encore client chez eux , à mon avis une de leur équipe devait être chargée de fouiner les site internet pour voir ce qu'il se disait sur eux, et lorsqu'ils ont vu le nombre de personnes qui ne veulent plus acheter chez eux bah...vous connaissez la suite

C'est sur qu'on ne pouvait pas attendre 50E en chèque ou en liquide ! Ca aurai été trop simple

[Snow]

Yep, un petit mail, chèque en route

[deny]

Bon d'achat recu en recommandé avec accusé de réception

[baloo]

Reçu aujourd'hui un courrier AR avec le bon d'achat.
Par contre, il est écrit :
"Vous avez formé réclamation auprès de notre société concernant l'annulation d'une commande relative à l'article référence 78936 (BAFFLE BASSE AMPEG-HLF- 6 X 10 SVT610 HLF)."

Il n'y a pas une petite erreur ?

[guiguitare13]

Réclames-en encore un ! ^^

[Bog96]

Cette histoire me fait fort penser au problème d'étiquetage que j'ai eu il y a pas longtemps.
Je vois dans une chaine de grands magasins biens connus le "starter pack playstation move" pour 5 euros je passe au caisse avec et voila comment gagner 65 €!

[imkawed]

je ne sais pas si je suis maudit, mais j'ai fait comme tout le monde: envois d'un mail au sav depuis mon compte woodbrass, et rien. j'en ais renvoyer trois fois, même chose: incident fermé
quelqu'un peut m'expliquer ou j'ai foiré?
merci

[deny]

Peu étre que c'est trop tard .Au pire essaye le téléphone

[imkawed]

je l'ai fait en même temps que tout le monde ici
bon je vais tester le téléphone

[deny]

zzzcorp qui a écrit un jour avant moi n'avais toujours pas recu son bon de 50€......

[guiguitare13]

je n'ai toujours rien reçu

[zzzcorp]

toujours rien recu pourtant j avais une confirmation d envois de 50 euro

[guiguitare13]

C'est bon, chèque cadeau reçu par courrier recommandé avec accusé de réception

[baloo]

Bonjour,
J'ai eu encore une mésaventure avec Woodbrass, concernant le chèque cadeau (il faudrait soit-disant leur envoyer le chèque par la poste après la commande ).

Sur leur site, il est précisé concernant les chèques cadeaux :

Comment utiliser les chèques cadeaux ?

1 - Après réception, il suffit de renseigner sur notre page paiement, le ou les codes figurant sur les chèques.

2 - Vous pouvez compléter le montant de votre commande par le réglement de votre choix si le montant de la commande est supérieur au montant offert.

3 - La valeur du chèque doit être utilisée dans sa totalité.


4 - Les chèques Woodbrass.com sont valables un an.

Personnellement, je n'aime pas qu'on me mène en bateau, donc pour moi Woodbrass c'est fini.

[Alvin Lee]

Euh Baloo il est arrivé une mésaventure à quelques personnes sur le forum avec Woodbrass. Je pense que censurer les liens menant au site n'est pas une bonne idée... Il faut déconseiller aux gens d'acheter là ca oui... mais tu crois pas que censurer direct n'est pas un peu radical ?

[YannaY]

je comprend pas ,
pour ma part j'ai utilisé le chèque , j'ai juste rentré le numéro et basta.. y'a personne qui m'aie demandé de renvoyer un chèque ou quoi que ce soit !


franchement pas très au point woodbrass....